Resumen sencillo
La conversación se conserva temporalmente en la pestaña de tu navegador para que puedas hacer preguntas de seguimiento. Cuando solicitas una respuesta con IA, la pregunta y una parte corta del historial se envían al backend de LIC. TAXI A CASA en Cloudflare. No guardamos intencionalmente esas conversaciones en nuestro KV. No escribas CURP, domicilio, teléfono, NIP, CVV, contraseñas, códigos SMS ni datos bancarios.
1. Responsable y finalidad
Licenciado Robert / LIC. TAXI A CASA publica orientación general sobre apoyos, pensiones, becas, vivienda, calendarios y trámites en México. No somos una dependencia gubernamental, no administramos padrones y no podemos decidir quién recibe un programa.
2. Chat y memoria de la conversación
El chat guarda en sessionStorage los últimos mensajes de la conversación para mantener el contexto mientras utilizas la misma pestaña. Esa memoria permanece en tu dispositivo y normalmente se elimina al cerrar la pestaña; también puedes borrarla con el botón “Nueva conversación”.
Al enviar una pregunta, el texto, hasta ocho mensajes recientes y datos generales que tú hayas escrito pueden enviarse al Worker de LIC. TAXI A CASA y a Workers AI de Cloudflare. El backend los usa para buscar fichas relevantes y redactar la respuesta. LIC. TAXI A CASA no los guarda intencionalmente en su namespace KV.
3. Dictado por voz
Si pulsas uno de los botones de micrófono y otorgas permiso, el navegador graba un audio corto y lo envía al Worker de LIC. TAXI A CASA para transcribirlo mediante Workers AI de Cloudflare. El navegador libera el micrófono al terminar. El audio no decide tu elegibilidad y LIC. TAXI A CASA no lo guarda intencionalmente en su namespace KV.
4. Datos técnicos e infraestructura
Cloudflare y otros proveedores técnicos pueden tratar datos necesarios para seguridad, entrega y rendimiento, como dirección IP, tipo de navegador, fecha, hora, rutas solicitadas y eventos de error. Ese tratamiento se rige también por las condiciones y políticas del proveedor correspondiente.
5. YouTube, WhatsApp y enlaces externos
La página puede mostrar videos o datos públicos de YouTube y contiene enlaces a WhatsApp, portales oficiales y redes sociales. Al reproducir un video o abrir un enlace externo, el servicio de destino puede recibir datos técnicos y aplicar su propia política de privacidad. No controlamos sus cookies ni sus prácticas.
6. Google AdSense, cookies y consentimiento
El sitio puede utilizar Google AdSense para financiar la publicación gratuita de guías. Google y otros proveedores o redes publicitarias participantes pueden utilizar cookies, dirección IP u otros identificadores para publicar, limitar, medir y, cuando corresponda, personalizar anuncios. Google puede utilizar cookies publicitarias a partir de visitas a este u otros sitios. Consulta las tecnologías publicitarias de Google y la lista de proveedores que muestre el mecanismo de consentimiento aplicable.
Puedes administrar la personalización en la configuración de anuncios de Google, consultar opciones de exclusión de proveedores participantes en AboutAds y controlar las cookies desde tu navegador. Cuando la región lo exija, el sitio debe mostrar opciones para aceptar, rechazar o administrar el consentimiento. Rechazar o borrar ciertas cookies puede cambiar la forma en que se muestran algunos servicios, pero no debe impedirte leer las guías editoriales.
7. Publicidad separada de la orientación
Un anuncio nunca significa que LIC. TAXI A CASA o una autoridad respalda al anunciante. No colocamos anuncios con la etiqueta de “apoyo oficial”, no pedimos clics para acceder a una guía y no cobramos por usar el chat. Los enlaces a fuentes oficiales se identifican por su función y no son anuncios.
8. Menores de edad y datos sensibles
Las guías educativas pueden ser consultadas por familias y estudiantes, pero el sitio no está diseñado para recopilar datos personales de menores. Una persona adulta responsable debe acompañar cualquier trámite. Nunca compartas documentos o datos sensibles en el chat.
9. Conservación, seguridad y solicitudes
Procuramos recopilar la menor información posible. No podemos garantizar seguridad absoluta en Internet; por eso evitamos solicitar expedientes, identificaciones o datos bancarios. Para una duda de privacidad, una corrección o una solicitud relacionada con el sitio, utiliza el canal de contacto e indica la URL correspondiente sin adjuntar información sensible.
10. Cambios a este aviso
Actualizaremos esta página cuando cambien el chat, los proveedores o las prácticas del sitio. La fecha visible al inicio permite identificar la versión vigente.
Regla de seguridad
LIC. TAXI A CASA no solicita NIP, CVV, contraseña, código SMS ni depósito para “liberar” un apoyo. Los registros deben completarse únicamente en canales oficiales.